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读者声音
劣质取暖器坑害老人
市民老余夫妇反映：近来天气严寒，女儿为尽孝心，特意为我俩在某超市选购了一台电取暖器。可我们使用不到1个月，取暖器再也不发热了。我们向质监部门反映，才知国家对家电产品已实行强制性质量认证，必须贴有“3C”标志才能出售。而我女儿购买的取暖器上根本没贴“3C”标志，以致在热断路器、电源线、接地等重要指标上存在不少质量隐患。
据我观察，因缺少标志而留下隐患的不止小家电，部分超市所售食品的包装袋上，规定应有的质量安全标志“QS”也无从寻觅，食品安全同样让人担心。
厂商对国家强制执行的质量标志实施得如何，事关消费者的安全和健康。希望职能部门加强管理，并深入宣传普及质量认证知识，使消费者真正培养起“看图识标，放心购物”的好习惯。
记者随访质量标志有疏漏
本市产品质量标志执行得是否严格、规范？春节前夕，记者随同市质量技术监督稽查总队的执法人员，对部分超市、大卖场内的相关商品质量标志检查情况进行采访。
在国美电器长宁店，细心的执法人员发现个别型号的取暖器上的确没有“3C”标志，按照国家规定，此类产品不得出厂销售。执法人员立刻作了登记，并责令商家撤柜整改。
食品安全一向是社会关心的焦点。可个别大卖场对相关食品必须加贴食品市场准入标志“QS”的规定同样掉以轻心。在麦德龙现购自运有限公司普陀商场内的罐头销售区域，记者看到至少有两种罐头的外包装上没有“QS”标志。
抽查中记者注意到，一些商品的外包装上，即便贴有上述标志，也存在一些问题。以某家电大卖场内一些电取暖器为例，标志往往粘在底座，消费者查验十分不便；有的材质粗糙，模糊不清；有的粘贴不牢，发生脱落，这不能不使人对其质量心生疑虑。
市质量技术监督局有关人士表示，对消费者而言，通过明辨包装上的质量标志来了解产品内在质量，是保护自己合法权益的有效途径。就以3C为例，没有通过3C认证和加贴3C标志的某些电子类产品，其辐射超标将可能伤害人的健康，而如果出现漏电等安全问题，直接导致的可能就是触电甚至爆炸、火灾，不仅严重危害消费者人身安全，甚至还会引发公共灾难。
记者获悉，市质量技术监督局近期除加大查处力度，严格相关商品质量标志管理，坚决杜绝假冒伪劣产品外，还将采取有效措施扩大质量标志知识宣传。通过现场咨询、发放通俗易懂的资料手册，鼓励商家在商场醒目处悬贴相关标志等方式，方便广大消费者识别。
消费警示要学会看图识“标”
面对琳琅满目的商品，消费者多掌握一些商品质量标志知识尤为重要。有关专家对市场上常见的几类质量标志作下列介绍：
一、3C标志：即中国强制认证标志的英文名称缩写“CCC”的简称。是政府为保护广大消费者人身和动植物生命安全，保护环境和国家安全，依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。凡列入强制性产品认证目录内的产品，没有获得指定认证机构的认证证书，没有按规定加贴“3C”标志，一律不得进口、不得出厂销售和在经营服务场所使用。
标志为白色底版，黑色图案。
必须贴有“3C”标志的部分商品：家用电冰箱、电风扇、空调器、家用电动洗衣机、电热水器、取暖器、吸尘器、电熨斗、电烤箱、微波炉、吸油烟机、饮水机、电饭锅、插头插座、灯具、电话机、电视机、电脑、汽车和摩托车、安全玻璃、安全套、心脏起搏器、瓷质砖产品等。
二、QS标志：即食品市场准入标志，以“质量安全”英文名称的缩写表示。实施食品市场准入制度的食品，表明食品检验合格，符合质量安全的基本要求，出厂前必须加（印）贴“QS”标志，否则不得进入市场销售。
标志主色调为蓝色，字母“Q”与“质量安全”四个中文字样为蓝色，字母“S”为白色。
必须贴有“QS”标志的食品，目前共15类：包括小麦粉、大米、食用植物油、酱油、食醋、肉制品、乳制品、饮料、调味品（糖和味精）、方便面、饼干、罐头、冷冻饮品、速冻面米食品、膨化食品。另外，糖果制品、茶叶、葡萄酒及果酒、啤酒、黄酒、酱腌菜、蜜饯、炒货食品、蛋制品、可可制品、焙炒咖啡、水产加工品、淀粉及淀粉制品等13类正在申请过程中。
三、无公害农产品标志：使用该标志的食用农产品上市时，不得检出超标的农药残留物。
标志由绿色和橙色组成，其中“麦穗”图案和“对号”为橙色。
四、绿色食品标志：允许有限制地使用农药、化肥、激素（生长调节剂）、食品添加剂、防腐剂等人工合成的化学物质，由省级绿色食品管理机构审核实施。
标志为白、绿两色，是由中国绿色食品发展中心在国家工商行政管理局商标局正式注册的质量证明商标，注册的图形和文字包括4种形式，凡与该4种图形和文字的颜色、形状、组合不符的标志，均为非法使用。图四为其中一种。
五、有机食品标志：该标志证明其在生产和加工过程中，绝对禁止使用农药等人工合成的化学物质。
标志为白、绿两色，由“CHINAORGANICFOOD”（意为“中国有机食品”）的第一个字母“C、O、F”组合而成，手的部分构成了“C”，地球形成“O”，麦穗形成“F”。
