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昨日，市民何先生致电本报，称自己几日前新买了一款三星冰箱，刚拿回家就发现冰箱上的商标竟然是颠倒的，“ＳＵＭＳＵＮＧ”呈180度翻转。这个错误让何先生大为吃惊。
6月27日，太仓市民何先生从五星家电买回一台价值2600元左右的三星电冰箱，付完钱以后，销售人员表示将送货上门。第二天中午，冰箱被送来了，何先生看看冰箱表面没有损伤，就签收了。下午天气炎热，何先生想给冰箱插上电，突然发现冰箱门上的商标怪怪的，再仔细一看，原来那个著名的三星商标居然是倒着的。这下，何先生有点懵了，怎么会出现这样的错误？他赶紧打电话给五星家电。随后，五星的客服人员联系了三星在太仓的特约维修点。维修人员上门后，对这个错误感到很稀罕，经过检查，他们表示这台冰箱的质量没有任何问题，只是商标出了错。然而，何先生仍然心存疑虑，希望五星能给他另换一台。
记者电话联系了五星家电客服部的王经理。王经理表示，像此类事情她还是第一次碰到，自己也觉得稀奇。王经理说，所有的物品在出售之前都是包装打好的，他们无从检验。到目前为止，在一批次的冰箱里还没有出现类似何先生这样的情况，她强调这应该不是质量问题。不过，对何先生的退换要求，她表示有点困难，因为在他们的退换情况里没有涉及这方面的规定。王经理表示，她会跟何先生继续沟通，希望圆满解决这件事。
