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昨日，无锡市民徐先生向本报热线反映，他购买的“阿迪达斯”运动鞋没穿几天，运动鞋鞋舌处的商标竟然没有了踪影，徐先生找到鞋子的经销商进行交涉，经销商不承认这是鞋子的质量问题，拒绝为徐先生购买的运动鞋做退货处理。
据徐先生称，今年1月27日，他在无锡一家商场阿迪达斯专柜花546元购买了一双阿迪达斯运动鞋。当时由于时间紧，徐先生只打开盒子看了一下鞋子的尺寸号码是否有错，便将这双阿迪达斯运动鞋买回家中。徐先生穿上这双运动鞋没几天后，发现鞋舌处竟然没有商标。2月12日，徐先生找到这家商场的阿迪达斯专柜反映鞋舌处商标脱落现象，专柜的工作人员在查看了鞋子后，不承认这是质量问题，工作人员认为是徐先生人为造成商标的脱落，拒绝为徐先生购买的鞋做退货处理。
徐先生告诉记者，阿迪达斯在世界上是知名品牌，该品牌的运动鞋怎么会在短期内就出现商标脱落的现象。徐先生说，他平时就喜欢阿迪达斯这一品牌的鞋子，因为这一品牌有着良好的信誉，没想到出现问题后，销售商不是采取积极的解决方式，而是一味地推脱自己的责任，这令他对这一品牌的信任度大大降低。
昨日下午，无锡该商场阿迪达斯专柜的商经理在接受记者采访时称，徐先生的事情他已经知道了。商经理告诉记者，徐先生购买的阿迪达斯运动鞋出现鞋舌处商标脱落可能是鞋出厂时工人没有做好。商经理表示，徐先生购买的运动鞋穿了10天，已经超过了商品7天的包换期，不过他们会处理好徐先生反映的问题。
昨日，江苏(江苏商标注册)明镜律师事务所高级律师杜庆江认为，按照相关规定，像阿迪达斯这样的世界品牌企业应该有严格的生产标准和工艺流程，厂家应当按照生产标准和工艺流程生产运动鞋，徐先生购买的运动鞋在短时间内出现商标脱落现象，就证明厂家在生产这双鞋时，没有按照生产标准和工艺流程操作，这双运动鞋应该是不合格的产品，徐先生有权利向生产厂家提出退货要求。
