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，因一起质量投诉引来一起涉嫌商标侵权案。昨天，海口工商局龙华分局执法人员在位于海口龙华一横路99号海口市东方广场调解一起投诉案时，意外查获一批涉嫌侵权国际名牌“啄木鸟”商标的皮具。
昨天上午，海口吴女士投诉称，9月8日，她在海口东方广场二楼啄木鸟专柜，以534元购买了一款女士肩包，可这个包没用几天就出现了掉漆等质量问题，于是，她找到商家要求退货，却遭到商家拒绝。
接到投诉后，海口工商执法人员立即赶到海口东方广场二楼啄木鸟专柜，却发现这个专柜销售的并不是国际名牌“啄木鸟”皮具，而是香港啄木鸟集团有限公司授权广东(广东商标注册)啄木鸟皮具有限公司生产的PLOVER。
海口工商局龙华分局市场科科长王立明介绍说，这个专柜卖的皮具产品不是啄木鸟的产品，但是该专柜的销售小票包括销售的标签上面都打上了啄木鸟的字眼，这样很容易误导消费者，使消费者误认为这些产品就是啄木鸟的产品，商家的这种行为属商标侵权行为。
目前，工商执法人员已责令商家为吴女士退货，同时对涉嫌冒用“啄木鸟”商标的一批皮具进行暂扣，并立案作进一步处理。
